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我们致力于将性能、价格、造型为*标准之世界顶*牌蓝炬星厨具产品，推荐给热爱生活，创造美食，追求品位的人们，无微不至的服务是蓝炬星的不懈追求！

一、公司维修服务人员在接到维修来电时，应详细记录客户名称、具体地址、联系方式、产品型号等相关信息，方便查清存在的问题和故障现象。

二、无条件兑现公司对客户服务的承诺。

三、及时．快捷，*短的报修等待时间，*少的修理耗时。

四、及时把客户和行业的各种信息反馈给公司。

五、利用计算机和互联网建立并保管好维修服务档案。

集成灶越来越受消费者的喜爱，在使用时也会遇见很多问题。下面为您简单介绍一下日常故障以及其维修方法：

为什么不能正常点火？

、点火针不点火 

答：检查电源，燃烧器安装到位，点火电极与气源接触位置不对，受潮，点火针或脉冲点火器坏了。

、机器与气源是否匹配

答：核对机器名牌用的气源与现有气源是否匹配（液化气钢瓶气要使用.固定式减压阀）

、气路没有接通

答：检查燃气气源是否已接通至燃气灶具，阀门是否打开。

、炉盖引火槽没对齐，点火针或引火槽堵塞

答：将引火槽对齐点火针或清理引火槽。

、电磁阀坏

答：检查电磁阀或更换电磁阀。

为什么燃烧时火焰不佳？